فقدان الهاتف أو سرقته قد يكون من أكثر الأمور المزعجة التي قد تواجهها. ومع ذلك، إذا كان هاتفك ما زال يعمل ولم يُغلق أو يُفصل عن الشبكة، فلا يزال بإمكانك تحديد موقعه بسهولة. وفي هذه المقالة، سأشرح كيفية العثور على هاتفك إذا كان يعمل بنظام Android أو iOS (آيفون)، مع توضيح الخطوات بالتفصيل، يلا بينا نبدأ :
كيفية العثور على هاتف Android مفقود :
1. باستخدام خدمة "العثور على جهازي" من Google :
تُعتبر خدمة "العثور على جهازي" (Find My Device) من Google الطريقة المثلى لتحديد موقع هاتف أندرويد. ويمكنك الوصول إليها عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق. إليك الخطوات بالتفصيل، أولاً سأتحدت عن الموقع ومن ثم عن التطبيق المخصص لذلك :
الطريقة من خلال الموقع:
1.افتح المتصفح على أي جهاز كمبيوتر أو هاتف لأحد افراد اسرتك للبحث عن هاتفك المفقود.
2. اكتب "العثور على جهازي" في محرك البحث وانتقل إلى موقع العثور على جهازي من Google.
3. قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Google المسجل على هاتفك المفقود.
4. بعد تسجيل الدخول، سترى قائمة بجميع الأجهزة المرتبطة بحسابك.
ما الذي يمكنك فعله من خلال الموقع ؟
▪︎ تحديد مكان هاتفك على الخريطة : ستظهر لك خريطة تعرض الموقع الحالي للهاتف وكأنه بث مباشر اذا كان يتحرك سترى ذلك على الخريطة (إذا كان هاتفك متصلاً بالإنترنت طبعاً).
▪︎ تشغيل صوت : يمكنك جعل هاتفك يرن لمدة 5 دقائق حتى لو كان على الوضع الصامت، سيقوم بإصدار صوت عالي لتتمكن من العثور عليه إذا كان قريبًا منك، او ضائع تحت الأريكة مثلاً.
▪︎ قفل الهاتف : يمكنك قفل هاتفك برمز جديد ومنع أي شخص من استخدامه.
▪︎ عرض رسالة تظهر على الشاشة : يمكنك كتابة رسالة على شاشة هاتفك عن بعد، مثلاً اكتب "هذا الهاتف مفقود، الرجاء الاتصال بـ..." واضف اي شيء لمن يجده يستطيع مساعدتك والاتصال بك.
▪︎ مسح البيانات : إذا شعرت أن الهاتف قد لا يعود، يمكنك حذف جميع البيانات الموجودة عليه. بمعنى آخر "فورمات عن بعد" ملاحظة: لن تتمكن من تتبع الهاتف بعد حذف البيانات.
الطريقة من خلال التطبيق :
1. قم بتنزيل تطبيق "Find My Device" على أي هاتف آخر يعمل بنظام أندرويد. استخدم هاتف أحد افراد عائلتك.
2. سجّل الدخول بحساب Google الخاص بك الذي كان على هاتفك المفقود او المسروق.
3. ستظهر لك نفس الخيارات التي يوفرها الموقع.
الشروط التي يجب توفرها لتحديد مكان هاتفك على الخريطة :
لكي تتمكن من العثور على الهاتف، يجب أن تتوفر الشروط التالية:
● أن يكون الهاتف قيد التشغيل.
● أن يكون مرتبطًا بحساب Google.
● أن يكون متصلًا بشبكة Wi-Fi أو بيانات الجوال.
● أن تكون خاصية "العثور على جهازي" مُفعّلة.
● أن تكون خدمات الموقع "GPS" مفعلة.
ماذا تفعل إذا كان الهاتف مغلقًا؟
للأسف، إذا كان الهاتف مغلقًا أو غير متصل بالشبكة، لن تتمكن من تحديد موقعه. في هذه الحالة، من الأفضل قفل الهاتف ومسح بياناته لحماية خصوصيتك.
كيفية العثور على هاتف آيفون iOS مفقود أو مسروق :
1. باستخدام خدمة "Find My iPhone" من Apple
توفر Apple خدمة "العثور على الآيفون" (Find My iPhone) التي تتيح لك تحديد موقع هاتفك المفقود بسهولة. إليك الخطوات:
1. افتح المتصفح على أي جهاز آخر بما ان جهازك مسروق او مفقود افتح المتصفح من هاتف احد افراد العائلة.
2. انتقل إلى موقع iCloud.
3. سجّل الدخول باستخدام حساب Apple الخاص بك (Apple ID).
4. اختر خيار "Find My iPhone" من قائمة الخدمات.
ما الذي يمكنك فعله من خلال الخدمة؟
تحديد موقع الهاتف على الخريطة : يمكنك رؤية الموقع الحالي للهاتف (حتى لو كان مغلقًا في بعض الحالات).
تشغيل صوت : يمكن جعل الهاتف يصدر صوتًا ليسهل العثور عليه.
تفعيل "وضع الفقدان" : في وضع الفقدان هذا، يتم عرض رسالة مخصصة على شاشة الجهاز. لا يمكن الوصول إلى الجهاز. كما أنه يقوم بإزالة بطاقات الدفع بحيث إذا سُرقت وكان لديهم القدرة على فتحها، فلن يتمكنوا من استخدامها.
مسح بيانات الجهاز : يمكنك مسح جميع البيانات الموجودة على الهاتف لحماية معلوماتك.
ميزة إضافية : تحديد الموقع إذا كان الهاتف مغلقًا.
إذا كان هاتف الآيفون مغلقًا، فإن خاصية "Find My iPhone" تستخدم تقنية البلوتوث لتحويل الهاتف إلى "منارة" تُرسل إشارات لأجهزة Apple القريبة. هذا يعني أنه يمكن تحديد موقع الهاتف حتى إذا لم يكن متصلًا بالإنترنت.
إذا كنت غير قادر على العثور على الهاتف بعد اتخاذ جميع الخطوات، يُفضل الإبلاغ عن فقدانه للشرطة وتزويدهم برقم IMEI الخاص بالهاتف. لا تنسى متابعة مدونة "شغف للتكنولوجيا" لتبقى على اطلاع دائم بأحدث الابتكارات والتقنيات المتطورة.